多项选择题
A.树立“以客户为中心”的经营理念 B.建立大客户管理部,赋予相应的责、权、利 C.统一、协调各部门的活动,真正实现“以客户为中心” D.利用信息时代提供的先进工具进行客户管理
客户总价值由()构成。A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值
多项选择题客户总价值由()构成。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值
物流客户信息计算机分类与整理过程由()环节组成。A.数据储存B.数据传输C.数据加工D.信息输出
多项选择题物流客户信息计算机分类与整理过程由()环节组成。
A.数据储存 B.数据传输 C.数据加工 D.信息输出
外部客户服务信息整理按其反映内容不同,可分为()等。A.客户基础资料B.客户特征资料C.业务状况资料D.财务及...
多项选择题外部客户服务信息整理按其反映内容不同,可分为()等。
A.客户基础资料 B.客户特征资料 C.业务状况资料 D.财务及信息资料 E.客户行为资料