单项选择题
A.按照正常流程操作即可 B.需要先升级为E时代卡,再按正常流程处理 C.无法办理
客户办理的临时挂失到期后,卡片状态将()。A.系统自动办理临时挂失,直至客户要求解除B.解除挂失状态C.工银9...
单项选择题客户办理的临时挂失到期后,卡片状态将()。
A.系统自动办理临时挂失,直至客户要求解除 B.解除挂失状态 C.工银95588客服将致电客户询问是否需要继续办理临时挂失
按照未清偿部分金额从银行记账日起到还款日止计收利息的方式为()。A.全额计息B.差额计息
单项选择题按照未清偿部分金额从银行记账日起到还款日止计收利息的方式为()。
A.全额计息 B.差额计息
网点客服经理在受理客户在智能终端办理业务时,应()。A.凭客户影像进行审核B.凭客户证件进行审核C.面对面审核...
单项选择题网点客服经理在受理客户在智能终端办理业务时,应()。
A.凭客户影像进行审核 B.凭客户证件进行审核 C.面对面审核客户身份及业务办理意愿真实性 D.初审面对面审核客户身份后复审可不进行面对面审核