多项选择题
A.营销宣传费 B.产品设计鉴定费 C.外购材料的检验费 D.返工或返修损失
降低不合格成本可以通过（）途径。A.减少顾客抱怨B.减少顾客退货C.减少超支D.降低能耗和污染损失
多项选择题降低不合格成本可以通过（）途径。
A.减少顾客抱怨 B.减少顾客退货 C.减少超支 D.降低能耗和污染损失
以下（）属于故障成本。A.降级损失费B.产品责任费C.产品售后服务及保修费D.厂房设备维护费
多项选择题以下（）属于故障成本。
A.降级损失费 B.产品责任费 C.产品售后服务及保修费 D.厂房设备维护费
通过加强质量管理，来提高组织经济效益有两个方面（）。A.减少顾客抱怨B.增加收入、利润和市场份额C.降低责任风...
多项选择题通过加强质量管理，来提高组织经济效益有两个方面（）。
A.减少顾客抱怨 B.增加收入、利润和市场份额 C.降低责任风险 D.降低经营所需资源的成本，减少资源投入
