在处理冲突时我们一定要学会换位思考，控制好自己的情绪。

答应别人的事情，一定要及时的给对方反馈。

判断题答应别人的事情，一定要及时的给对方反馈。

无论做什么事情一定要有首有尾要考虑对他人的影响。

判断题无论做什么事情一定要有首有尾要考虑对他人的影响。

我们应在意他人的感受，注重自己的利益。

判断题我们应在意他人的感受，注重自己的利益。