班组管理者需进行认知转化，我们常说的四把“钥匙“包括以下哪些？（）A.团队经验B.管理技巧

班组管理者随着管理水平的提高，管理分配的项目也会随之变化。按照发展趋势排序，以下哪种分配属于正确趋势？（）A....

单项选择题班组管理者随着管理水平的提高，管理分配的项目也会随之变化。按照发展趋势排序，以下哪种分配属于正确趋势？（）

A.时间管理-事务管理-团队管理-情绪管理
B.团队管理-事务管理-时间管理-情绪管理
C.事务管理-时间管理-情绪管理-团队管理
D.情绪管理-时间管理-事务管理-团队管理

面谈辅导的沟通步骤中，协定方案需运用以下哪些工具或材料？（）A.目标B.收获C.方案D.机制

多项选择题面谈辅导的沟通步骤中，协定方案需运用以下哪些工具或材料？（）

A.目标
B.收获
C.方案
D.机制

面谈辅导的沟通步骤中，诉说观点需运用以下哪些工具或材料？（）A.聆听B.笔记C.目标D.收获

多项选择题面谈辅导的沟通步骤中，诉说观点需运用以下哪些工具或材料？（）

A.聆听
B.笔记
C.目标
D.收获