单项选择题
A、配合程度 B、经营规模 C、销售结构 D、零售业态
客户询问的方式有面谈调查、电话调查、（）、其他调查方式。A、小组访谈B、网上调查C、客户反馈D、留置调查
单项选择题客户询问的方式有面谈调查、电话调查、（）、其他调查方式。
A、小组访谈 B、网上调查 C、客户反馈 D、留置调查
（）情况可能表明动销与价格是悖离的。A、社会库存水平偏高、市场价格处于高位B、社会库存水平偏低、市场价格处于高...
单项选择题（）情况可能表明动销与价格是悖离的。
A、社会库存水平偏高、市场价格处于高位 B、社会库存水平偏低、市场价格处于高位 C、动销水平偏低、市场价格偏低 D、社会库存水平偏高、市场价格处于低位
对"针对性满足客户期望，提升整体满意度"理解正确的是（）。A、带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的...
单项选择题对"针对性满足客户期望，提升整体满意度"理解正确的是（）。
A、带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇 B、企业应该对所有客户"一视同仁" C、企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务 D、企业应该区分不同价值客户的期望，但不一定要提供有针对性的服务
