多项选择题
A.尊重游客 B.微笑服务 C.使用柔性语言 D.与游客建立“伙伴关系”
散客旅游与团队旅游的区别主要有（）。A.旅游方式B.人数多少C.服务内容D.付款方式和价格
多项选择题散客旅游与团队旅游的区别主要有（）。
A.旅游方式 B.人数多少 C.服务内容 D.付款方式和价格
提高导游服务质量途径是（）。A.强化服务意B.提高导游技能C.严格按规定的程序和质量标准提供服务D.提高导游素...
多项选择题提高导游服务质量途径是（）。
A.强化服务意 B.提高导游技能 C.严格按规定的程序和质量标准提供服务 D.提高导游素质
自然景观美的审美层次包括（）。A.形式美B.文化美C.象征美D.色彩美
多项选择题自然景观美的审美层次包括（）。
A.形式美 B.文化美 C.象征美 D.色彩美
