判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
收费班长负责当值期间的人员调度管理、安全管理、军警免费车道的管理和车辆疏导等收费现场管理工作,并根据收费中心主...
判断题收费班长负责当值期间的人员调度管理、安全管理、军警免费车道的管理和车辆疏导等收费现场管理工作,并根据收费中心主任授权处理收费现场各类特殊事件,维持正常的收费秩序;同时对收费(发卡)员的业务操作进行指导和监督。
交接班时,广场人员要时刻留意广场周边情况,广场50米范围内不得有闲杂人员,以确保资金安全。
判断题交接班时,广场人员要时刻留意广场周边情况,广场50米范围内不得有闲杂人员,以确保资金安全。
以文明服务五要素:“扬手”、“点头”、“微笑”、“目视”、“送行”为标准,对收费员的服务过程进行规范。
判断题以文明服务五要素:“扬手”、“点头”、“微笑”、“目视”、“送行”为标准,对收费员的服务过程进行规范。