单项选择题
A.活期转定期 B.行内转账 C.同名信用卡还款 D.定期转活期
根据客户投诉事项的处理时限分为：一般投诉和特殊投诉，一般投诉的处理时限原则上不得超过（）。A.十个工作日（从受...
单项选择题根据客户投诉事项的处理时限分为：一般投诉和特殊投诉，一般投诉的处理时限原则上不得超过（）。
A.十个工作日（从受理投诉次日起算，遇节假日顺延） B.十五个工作日（从受理投诉之日起算，遇节假日顺延） C.十五个工作日（从受理投诉次日起算，遇节假日顺延） D.二十个工作日（从受理投诉之日起算，遇节假日顺延）
个人电话银行存折业务可支持办理下面哪个业务（）。A.行内转账B.跨行转账C.同名信用卡还款D.账户查询
单项选择题个人电话银行存折业务可支持办理下面哪个业务（）。
A.行内转账 B.跨行转账 C.同名信用卡还款 D.账户查询
客户可通过电话银行查询近（）个月的借记卡交易明细。A.3B.6C.12D.24
单项选择题客户可通过电话银行查询近（）个月的借记卡交易明细。
A.3 B.6 C.12 D.24
