传统分销渠道模式优点之一是渠道成员具有较强的（）性。

要以客户的（）为参考找出差距，以期达到改善的目的。A.满意B.不满C.建议D.感谢

单项选择题要以客户的（）为参考找出差距，以期达到改善的目的。

在处理客户索赔时，面对客户，应切记以（）的态度处理。A.诚恳亲切B.严肃认真C.随意应对D.不屑一顾

单项选择题在处理客户索赔时，面对客户，应切记以（）的态度处理。

（）乃营销风险之源。A.付款B.讨债C.赊账D.交易

单项选择题（）乃营销风险之源。