多项选择题

《业务集中处理实施标准与流程指导规范》中指出,以下哪几类的业务适合集中处理。()

A.标准化高,规模效益好
B.同质性强,环节交互少
C.专业性强,客户体验好
D.复杂度高,岗位制约强