问答题
一级评估是培训反应层面的评估，旨在考察受训人员对培训项目的满意度。二级评估是培训学习层面的评估，旨在了解受训人员通过培训......
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培训效果从哪些方面衡量？
问答题培训效果从哪些方面衡量？
客户服务中心通常采取哪些培训形式？
问答题客户服务中心通常采取哪些培训形式？
什么是职业资格认证培训？
问答题什么是职业资格认证培训？
