多项选择题
A.每次最好只推介一种商品或业务 B.要研究顾客的性格类型、新老顾客,判断他需要什么 C.要学会回答顾客对便利店商品问题的疑问 D.熟练掌握每种商品知识,结合商品特点去问话
商品陈列目标()。A、丰富多样,整洁美观B、便于寻找,一目了然C、易选易取,价目清晰D、优选搭配,促进购买
多项选择题商品陈列目标()。
A、丰富多样,整洁美观 B、便于寻找,一目了然 C、易选易取,价目清晰 D、优选搭配,促进购买
清洁管理是现场管理中的一项重要工作,清洁的目的()。A、便利店形象的需要B、激发购买欲C、吸引顾客促进销售D、...
多项选择题清洁管理是现场管理中的一项重要工作,清洁的目的()。
A、便利店形象的需要 B、激发购买欲 C、吸引顾客促进销售 D、延长设备寿命
向顾客解释理由时问候顾客时的表情要做到()。A、谦和B、不卑不亢C、语出惊人D、让顾客感到舒服
多项选择题向顾客解释理由时问候顾客时的表情要做到()。
A、谦和 B、不卑不亢 C、语出惊人 D、让顾客感到舒服