“忠诚企业”的内涵是热爱企业、关心企业、为企业尽心尽力，（）。

电力服务热线“（）”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

填空题电力服务热线“（）”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

国家电网公司“三个十条”是指《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》、（）。

填空题国家电网公司“三个十条”是指《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》、（）。

供电服务品质评价体系包括外部评价和（）。

填空题供电服务品质评价体系包括外部评价和（）。