判断题
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企业或服务代表的解决问题能力是品牌客户服务的根本。
判断题企业或服务代表的解决问题能力是品牌客户服务的根本。
一般的客服代表，在正常或特殊情况下，均能迅速响应客户，不会有任何难度
判断题一般的客服代表，在正常或特殊情况下，均能迅速响应客户，不会有任何难度
只要有良好的服务态度，服务的响应速度就不那么重要，也就没必要成为考评服务质量的重要指标了
判断题只要有良好的服务态度，服务的响应速度就不那么重要，也就没必要成为考评服务质量的重要指标了
