多项选择题
A.热线 B.现场登记 C.物业转报 D.自查问题 E.微信
移动客服上线时点:客服系统原则上不早于项目()上线,如需提前上线的,向总部客服部报备。A.交房前六个月B.交房...
单项选择题移动客服上线时点:客服系统原则上不早于项目()上线,如需提前上线的,向总部客服部报备。
A.交房前六个月 B.交房前三个月 C.交房前一个月 D.交房当月
在保修管理中下列哪项不属于城市公司项目部的职责?()。A.负责主导集中维修期内现场维修问题的责任判定、方案制定...
多项选择题在保修管理中下列哪项不属于城市公司项目部的职责?()。
A.负责主导集中维修期内现场维修问题的责任判定、方案制定、施工单位管理、维修过程管理、维修结果验收、每日维修分析会组织 B.负责编写客户端缺陷反馈案例 C.负责集中维修期外重大维修问题的现场查看、责任判定、方案制定、任务指派、维修过程管理、维修结果验收 D.负责“保修工作移交会”的组织,明确项目部撤场时间及后续安排
“服务请求人”填写要求:客服系统默认服务请求人与实际报事人姓名电话不一致的,()应根据实际情况()。A.城市公...
单项选择题“服务请求人”填写要求:客服系统默认服务请求人与实际报事人姓名电话不一致的,()应根据实际情况()。
A.城市公司客服热线人员;修改 B.后续处理人;作废 C.受理人;作废 D.受理人;修改