单项选择题
A.制定接待计划B.带领游客游览C.进行旅游行程上下站的联络D.处理客人投诉
旅游服务质量的高度取决于（）A.旅游吸引物的品位和旅游接待质量B.旅游吸引物C.旅游接待质量D.旅行社的等级
单项选择题旅游服务质量的高度取决于（）
A.旅游吸引物的品位和旅游接待质量B.旅游吸引物C.旅游接待质量D.旅行社的等级
在旅游产品生命周期阶段的衰退期，促销的重点是（）A.宣传旅行社产品的特色，树立品牌形象B.提高产品的知名度C....
单项选择题在旅游产品生命周期阶段的衰退期，促销的重点是（）
A.宣传旅行社产品的特色，树立品牌形象B.提高产品的知名度C.树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好D.把促销规模降到最低，保证足够的利润
旅行社在其上游企业卖价的基础上由自己决定手续费后出售，这种方法叫（）A.内扣法B.外加法C.小售价D.零售价
单项选择题旅行社在其上游企业卖价的基础上由自己决定手续费后出售，这种方法叫（）
A.内扣法B.外加法C.小售价D.零售价
