单项选择题

客服负责人对客服员的走访情况每周至少（）次进行监督检查，项目负责人对客服负责人的走访情况每周进行（）此监督检查。

A.2；1
B.4；1
C.4；2
D.2；2

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单项选择题住宅/商铺装修时间为：夏季（），冬季（），其他未经管理处批准施工单位不得在夜间施工。

A.8：00—11：30、14：00—19：30；8：30—12：00、14：00—20：00
B.8：30—11：30、14：30—20：00；8：30—12：00、14：00—20：00
C.8：00—11：30、14：00—19：30；8：00—12：00、14：00—19：00
D.8：30—11：30、14：30—20：00；8：00—12：00、14：00—19：00

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单项选择题重要停水停电至少在（）小时之前对业主进行通知，一般性的公告需在（）天前公示。

A.12；3
B.2；7
C.24；7
D.8；3

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单项选择题为避开人流高峰，防止意外事件的发生，养犬人在小区内溜犬时间应在每天早上（）之间，晚上（）之间。

A.7：30—8：30；20：00—21：00
B.7：00—8：00；20：00—21：30
C.7：00—8：00；20：30—21：30
D.7：30—8：30；20：00—21：30

鑫苑物业负责人服务培训

客服负责人对客服员的走访情况每周至少（）次进行监督检查，项目负责人对客服负责人的走访情况每周进行（）此监督检查。