单项选择题
A.必须佩戴导游证上岗B.自己增加旅游项目C.口头约定服务内容D.随时调整旅游计划
某旅游者喜欢饭店房间内的一幅装饰画,要求购买,协助他与饭店相关部门联系的人员是()A.饭店服务员B.地方陪同导...
单项选择题某旅游者喜欢饭店房间内的一幅装饰画,要求购买,协助他与饭店相关部门联系的人员是()
A.饭店服务员B.地方陪同导游员C.全程陪同导游员D.海外领队
导游员要善于观察游客并发现游客需要什么,对什么感兴趣,并及时调整导游讲解方式和相应服务,体现了导游员应该具备的...
单项选择题导游员要善于观察游客并发现游客需要什么,对什么感兴趣,并及时调整导游讲解方式和相应服务,体现了导游员应该具备的()心理素质。
A.良好的意志品质B.调整游客的情绪C.自制D.感知能力
“言必信,行必果”体现了导游员()的素质要求。A.政治素质B.思想素质C.广博的知识D.心理素质
单项选择题“言必信,行必果”体现了导游员()的素质要求。
A.政治素质B.思想素质C.广博的知识D.心理素质