多项选择题
A.教育信息 B.人际关系信息 C.个人税收制度 D.家庭信息
客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。A.客户信息是正确认识客户和客户需求的基础B.客户信息是个人客户经...
多项选择题客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。
A.客户信息是正确认识客户和客户需求的基础 B.客户信息是个人客户经理掌控客户的途径 C.客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据 D.客户信息是客户经理完成销售目标的保证
以贡献度为标准的客户分类中，按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括（）。A.高收入客户B.大众客户C...
多项选择题以贡献度为标准的客户分类中，按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括（）。
A.高收入客户 B.大众客户 C.富裕客户群 D.大众富裕客户群
客户细分的作用主要体现在哪些方面？（）A.提高客户的地位B.有效地识别目标客户群体C.准确把握目标客户的需求D...
多项选择题客户细分的作用主要体现在哪些方面？（）
A.提高客户的地位 B.有效地识别目标客户群体 C.准确把握目标客户的需求 D.提供合适的银行产品及服务的组合
