多项选择题
A.客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规、齐全 B.确认办理人身份，非法人代表亲自办理需要核实委托书 C.进行人工验印，审核 单位印章是否真实、有效 D.手机号码是否为客户本人使用
呼叫中心按构建模式可分为营销型呼叫中心、服务型呼叫中心和综合型呼叫中心。
判断题呼叫中心按构建模式可分为营销型呼叫中心、服务型呼叫中心和综合型呼叫中心。
电话终端上要求的各种银行服务直接由银行主机系统完成，同时需要银行柜员操作，这样不仅提高了效率，而且还保障了安全...
判断题电话终端上要求的各种银行服务直接由银行主机系统完成，同时需要银行柜员操作，这样不仅提高了效率，而且还保障了安全。
电话银行自动语音服务英文简称CSR。
判断题电话银行自动语音服务英文简称CSR。
