导致客户不满意的因素有很多。从网点转型试点所做的客户之声来看，以下不是影响因素的是（）。

在零售网点中，岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是（）.A、柜员主管B、个人业务顾问C、高级柜员D、网点经理

单项选择题在零售网点中，岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是（）.

高级柜员向上的职业发展路线为（）。A、柜员主管B、个人业务顾问C、个人业务顾问或柜员主管D、大堂经理

单项选择题高级柜员向上的职业发展路线为（）。

以下不是开放式柜台的功能的是（）。A、分流现金类业务B、提供服务C、营销产品D、提供理财咨询

单项选择题以下不是开放式柜台的功能的是（）。