理智动机建立在消费者对商品客观、全面认识的基础上，对所获得的（）经过分析比较和深思熟虑以后而产生的购买动机。

感情动机引发的购买行为具有冲动性和（）的特点。A、缓和性B、战斗性C、不稳定性D、稳定性

单项选择题感情动机引发的购买行为具有冲动性和（）的特点。

有效的（）应该将言辞的和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。A、书面沟通B、信息沟通C、举止沟通D、动作沟通

单项选择题有效的（）应该将言辞的和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。

（）的质量，如音的高低、强弱、音调、音质所传递的信息量超过了用语言所传递的信息量。A、文字B、语言C、声音D、...

单项选择题（）的质量，如音的高低、强弱、音调、音质所传递的信息量超过了用语言所传递的信息量。