多项选择题
A.计划职责B.组织职责C.领导职责D.控制职责
人们处理冲突的行为意向主要包括哪些（）A.竞争B.协作C.迁就D.回避和折衷
多项选择题人们处理冲突的行为意向主要包括哪些（）
A.竞争B.协作C.迁就D.回避和折衷
沟通按照信息传递的方向可以划分为（）A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通D.斜向沟通
多项选择题沟通按照信息传递的方向可以划分为（）
A.下行沟通 B.上行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通
双因素理论中的保健因素包括（）A.制度B.人力资源管理C.工资水平D.工作环境等
多项选择题双因素理论中的保健因素包括（）
A.制度 B.人力资源管理 C.工资水平 D.工作环境等
