单项选择题
A、不同地区和不同档次 B、同一地区和不同档次 C、同一档次 D、同地区
在客我交往中，往往出现客人对服务提出要求，服务员必须满足局面，这是（）A、交往的需求性B、交往的不对应和原则性...
单项选择题在客我交往中，往往出现客人对服务提出要求，服务员必须满足局面，这是（）
A、交往的需求性 B、交往的不对应和原则性 C、不对等性 D、以上都是
培训客观需求指的是（）A、饭店筹备开业前B、工作差错多C、协助不畅D、以上都是
单项选择题培训客观需求指的是（）
A、饭店筹备开业前 B、工作差错多 C、协助不畅 D、以上都是
发生火情后，收银处员工应将现金、客帐等重要财务和资料妥善安置并（）A、专人看管B、协助救火C、上交上级D、存放...
单项选择题发生火情后，收银处员工应将现金、客帐等重要财务和资料妥善安置并（）
A、专人看管 B、协助救火 C、上交上级 D、存放在保险柜中
