订票时，要求客人出示身份证件，必要时可请客人留下身份证、介绍信、工作证等，以便订票。订软卧和飞机票的外宾还需使用（）。

提供（）以成为商务人士选择酒店的一个重要标准。A.康乐服务B.信息服务C.客房服务D.票务服务

单项选择题提供（）以成为商务人士选择酒店的一个重要标准。

各种广告形式吸引力的大小，广告促销结果和竞争对手的广告现状等都是（）的信息。A.宣传手段B.打折手段C.促销手...

单项选择题各种广告形式吸引力的大小，广告促销结果和竞争对手的广告现状等都是（）的信息。

就餐的人数和营业收入、人均销费额、菜肴和酒水的评估等，都是（）情况。A.客户使用B.营业C.经营D.餐饮销售

单项选择题就餐的人数和营业收入、人均销费额、菜肴和酒水的评估等，都是（）情况。