单项选择题
A.确认检查部门性质通知值班经理，值班经理不在时应第一时间通知酒店总经理B.前台人员礼貌热情接待并请到安静休闲区就座C.管理人员详细了解各机构部门需检查的内容及调查的项目，认真回答提问D.按要求带领检查人员检查硬件及资料、证照并认真记录检查的问题E.接到各类整改处理通知书应认真阅读内容，如有疑问立刻提出
以下火警火灾处理程序中正确的是（）A.酒店任何人发现火情，都必须立即通知前台或客房主管B.如火情紧急，高喊“着...
单项选择题以下火警火灾处理程序中正确的是（）
A.酒店任何人发现火情，都必须立即通知前台或客房主管B.如火情紧急，高喊“着火了”，组织员工及时疏散客人C.前台接到报警器或电话报警后，应立即通知就近服务员和保安并携带万能钥匙赶到现场确认火情D.立即开放所有消防通道，为人员疏散提供条件E.客房服务员组织引导客人乘坐电梯疏散
非酒店工作人员指（）。A.试用期员工B.各类检查机关人员C.总部人员D.布草洗涤配送人员E.实习店长
单项选择题非酒店工作人员指（）。
A.试用期员工B.各类检查机关人员C.总部人员D.布草洗涤配送人员E.实习店长
下列保安巡查制度中不正确的是（）A.熟悉紧急开关和报警系统的使用B.由酒店周边、停车场开始自外而内进行巡查C....
单项选择题下列保安巡查制度中不正确的是（）
A.熟悉紧急开关和报警系统的使用B.由酒店周边、停车场开始自外而内进行巡查C.每隔2小时对所有区域巡查一次，并在巡查签到处的巡查记录本上做好记录D.巡查时注意楼层内有无明显垃圾污渍，注意及时清理
