问答题
说明要做到有效沟通的两个途径:(1)反馈(2)自我表露
积极倾听的技巧包括哪几个主要方面?
问答题积极倾听的技巧包括哪几个主要方面?
对讲话者表示鼓励的方法有几种?是什么?
问答题对讲话者表示鼓励的方法有几种?是什么?
参与式沟通策略与支配型沟通策略的差别是什么?
问答题参与式沟通策略与支配型沟通策略的差别是什么?