多项选择题
A.点击订购 B.填写付款手机号码 C.三次确认号码 D.发送扣费信息给付款号码 E.回复确认短信“Y”
以下（）属于一票否认的行为范围。A.出现重大安全生产事故，造成人员伤亡或较大恶劣影响B.客户有效投诉至消费者协...
多项选择题以下（）属于一票否认的行为范围。
A.出现重大安全生产事故，造成人员伤亡或较大恶劣影响 B.客户有效投诉至消费者协会等政府机关，形成重大影响 C.由新闻媒体曝光，对移动公司形象产生较大负面影响 D.泄漏移动公司客户资料与其它保密资料，情节严重的
打不进/打不出故障检测方法（）A.取消呼叫限制。B.与固定电话互打，检查手机能否呼入和呼出电话，并正常通话。C...
多项选择题打不进/打不出故障检测方法（）
A.取消呼叫限制。 B.与固定电话互打，检查手机能否呼入和呼出电话，并正常通话。 C.确保验证故障时的通信网络是正常状态。
护照上的非英文字母，不会输入，怎么办？（）A.如客户会输入，请客户帮忙输入。B.输入中国签证上的英文名C.不能...
多项选择题护照上的非英文字母，不会输入，怎么办？（）
A.如客户会输入，请客户帮忙输入。 B.输入中国签证上的英文名 C.不能办理业务 D.建议客户更换其它外国有效证件
