邮政合同，是指明确（）之间相互权利义务的协议，是有关邮政企业提供服务的各种合同的总称。

通过市场调查，企业能及时了解（）、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场供求状况。

填空题通过市场调查，企业能及时了解（）、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场供求状况。

世界上第一枚票中票是（）（国家）于1940年发行的。

填空题世界上第一枚票中票是（）（国家）于1940年发行的。

退换的邮资票品，接收方应依据业务部门的正式通知或到货单，办理（）手续。

填空题退换的邮资票品，接收方应依据业务部门的正式通知或到货单，办理（）手续。