问答题
A.按20%的比例随机抽取函电投诉用户；B.农化客户档案所登记的当年所有种田大户；C.农化客户档......
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电话回访对象
问答题电话回访对象
标准化用户回访操作规程
问答题标准化用户回访操作规程
标准化用户投诉处理操作规程
问答题标准化用户投诉处理操作规程
