多项选择题
A.地毯香波 B.多功能清洁剂 C.氨水 D.家具蜡
以下哪几项属于商务客人的特点（）。A.办事讲究效率B.服务要求较多C.有午睡的习惯D.有较强的成本费用意识
多项选择题以下哪几项属于商务客人的特点（）。
A.办事讲究效率 B.服务要求较多 C.有午睡的习惯 D.有较强的成本费用意识
住客房的清扫整理，需特别注意以下几点（）。A.一般在客人外出时进行整理B.征求客人意见C.先清理卫生间，再清理...
多项选择题住客房的清扫整理，需特别注意以下几点（）。
A.一般在客人外出时进行整理 B.征求客人意见 C.先清理卫生间，再清理卧室 D.抽屉不需抽出清洁
作为饭店服务员，在工作期间使用礼貌用语是十分重要的，其敬语的基本要求有（）。A.声音响亮B.言简意赅C.举止文...
多项选择题作为饭店服务员，在工作期间使用礼貌用语是十分重要的，其敬语的基本要求有（）。
A.声音响亮 B.言简意赅 C.举止文雅 D.表情自然
