单项选择题
A、技术技能； B、概念技能； C、人际技能； D、以上答案都不对
质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是（）A.在文件中阐明...
单项选择题质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是（）
A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求 B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法 C.法律法规的要求或有强制性标准要求 D.合同规定的要求
根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中，关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，...
单项选择题根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中，关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，（）的质量特性。
A.会直接影响产品的安全性或使产品整机功能丧失 B.造成部分工农丧失 C.产生顾客抱怨 D.造成经济损失。
全面质量管理概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的()一书。A.《全面质量管理》B.《质...
单项选择题全面质量管理概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的()一书。
A.《全面质量管理》 B.《质量手册》 C.《质量手册范本》 D.《全面质量手册》
