多项选择题
A、加强电子银行产品经理售前营销支持和售后服务支撑。 B、二级分行要建立与充实专门的营销支持、售后服务团队。 C、分行主管电子银行业务领导要熟知电子银行知识。 D、基层支行要落实专人及时响应客户端的售后服务。
客服中心人员培训考核评分主要包括以下哪些内容?()A、培训成绩评分B、学习鉴定评分C、考勤考核D、操行评分
多项选择题客服中心人员培训考核评分主要包括以下哪些内容?()
A、培训成绩评分 B、学习鉴定评分 C、考勤考核 D、操行评分
客服中心员工岗前培训考核分为以下哪两个部分?()A、岗前考核B、上岗考核C、考勤考核D、实习评价
多项选择题客服中心员工岗前培训考核分为以下哪两个部分?()
A、岗前考核 B、上岗考核 C、考勤考核 D、实习评价
客服中心员工岗前培训由以下哪两部分组成?()A、业务测试 B、业务知识培训 C、话务测试 D、技能技巧培...
多项选择题客服中心员工岗前培训由以下哪两部分组成?()