单项选择题

客户投诉,一辆E90/325车辆,挂倒档车辆不能移动;接下来您要如何处理()

A.首先询问/试车,确认前进档是否可以行
B.首先更换EGS控制单元
C.首先更换变扭器
D.首先更换变速器总成