到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。因特殊原因无法按时限要求到达现场的，抢修人员应及时与客户沟通，做好解释工作。

配电抢修工作流程【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查，提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【...

判断题配电抢修工作流程【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查，提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】。

非自然人申请资料包括：并网申请单，法人身份证复印件，营业执照.税务登记证复印件，土地证明，银行账户信息。

判断题非自然人申请资料包括：并网申请单，法人身份证复印件，营业执照.税务登记证复印件，土地证明，银行账户信息。

若客户委托他人办理业务，还需提供受委托人的有效身份证明。

判断题若客户委托他人办理业务，还需提供受委托人的有效身份证明。