多项选择题
A.必须穿统一行服,不能有人穿短袖有人穿长袖B.可穿着款式、颜色与行服相近的职业装C.讲究个人卫生,可佩戴袖套D.上装口袋可放物品,只要不被发现即可
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务规范环境设施说法正确的是()。A.营业厅明显位置公布...
多项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务规范环境设施说法正确的是()。
A.营业厅明显位置公布全行服务投诉热线B.设有咨询台(或大堂经理工作台),有人值守,方便客户咨询C.营业厅设有客户休息区或等候区,并配置舒适整齐的座椅,就近设置报刊杂志、饮用水装置D.排队叫号机应设置在客户进门处,便于客户取号
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点明示厅堂工作人员信息,设置信息公示牌,包括哪些信息()。A....
多项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点明示厅堂工作人员信息,设置信息公示牌,包括哪些信息()。
A.网点负责人B.工作人员姓名、工号C.岗位名称D.照片
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点设置《客户意见簿》说法正确的是()。A.必须配备笔B.意...
多项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点设置《客户意见簿》说法正确的是()。
A.必须配备笔B.意见簿应整洁、无缺页C.意见簿上的客户意见应在24小时内回复D.意见簿上的客户意见应在48小时内回复