旅客列车乘务组的乘务制度分为（）和轮乘制两种

客运站跨线设备可分为（）、地道、平过道。

填空题客运站跨线设备可分为（）、地道、平过道。

旅客托运的行李每件的最大重量为（）千克。

填空题旅客托运的行李每件的最大重量为（）千克。

铁路旅客运输合同的基本凭证是（）

填空题铁路旅客运输合同的基本凭证是（）