问答题

简答题 客户向客户经理提出送货员送错了货,怎么办?

【参考答案】

(1)客户经理应如实做好相关记录,及时与送货部门联系,由送货部门进行核实。如果送货无误,及时会同送货员将核实结果告知客户......

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