问答题
本月电费您还是按时缴纳，如果怀疑电表有误差，可以申请验表，如确有误差，我们会下月退还电费差额的。
当用户交款时应该唱收唱付，一般应怎样说？
问答题当用户交款时应该唱收唱付，一般应怎样说？
当接待人员所办业务一时难以答复需请示领导时，应该怎么说？
问答题当接待人员所办业务一时难以答复需请示领导时，应该怎么说？
客户对校验结果不相信时，您作为服务人员应该怎样说？
问答题客户对校验结果不相信时，您作为服务人员应该怎样说？
