（），是每一个工人在生产中为了预防事故必须严格遵守的操作规程。

质量管理工作按其性质可分为四类：1）（）；2）进厂材料控制；3）；4）专题研究。

填空题质量管理工作按其性质可分为四类：1）（）；2）进厂材料控制；3）；4）专题研究。

（）是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。

填空题（）是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。

金属的变形方式有（）和（）。

填空题金属的变形方式有（）和（）。