单项选择题
A.能力管理 B.事件管理 C.服务级别管理 D.财务管理
下列哪项是技术测量指标？（）A.组件B.进程C.终端-到-终端服务D.客户满意度
单项选择题下列哪项是技术测量指标？（）
A.组件 B.进程 C.终端-到-终端服务 D.客户满意度
在RACI中， 进程所有者被定义为 “I”， 下列哪一个是“I”？（）A.为活动的结果承担责任B....
单项选择题在RACI中， 进程所有者被定义为 “I”， 下列哪一个是“I”？（）
A.为活动的结果承担责任 B.执行活动 C.了解活动的最新进展 D.管理活动
对于正在运行或正准备在现场环境中运行的服务，下列哪个进程负责记录当前服务的详细信息，状态，接口和所有的依存关系...
单项选择题对于正在运行或正准备在现场环境中运行的服务，下列哪个进程负责记录当前服务的详细信息，状态，接口和所有的依存关系？（）
A.服务级别管理 B.服务目录管理 C.需求管理 D.服务转型
