单项选择题
A.设施设备 B.实物产品 C.服务环境 D.服务技能
下列不属于饭店CRM系统理论模块的是（）。A.理念模块B.战略模块C.经验模块D.顾客分类管理功能模块
单项选择题下列不属于饭店CRM系统理论模块的是（）。
A.理念模块 B.战略模块 C.经验模块 D.顾客分类管理功能模块
属于直接薪酬的是（）。A.补助B.保险C.带薪休假D.工资
单项选择题属于直接薪酬的是（）。
A.补助 B.保险 C.带薪休假 D.工资
欧式计价饭店的客房价格包括（）。A.房租B.房租和一日三餐的费用C.房租和食品、饮料等费用D.房租及一份欧陆式...
单项选择题欧式计价饭店的客房价格包括（）。
A.房租 B.房租和一日三餐的费用 C.房租和食品、饮料等费用 D.房租及一份欧陆式早餐的费用
