最近工作压力特别大，连续加班让员工开始抱怨，且陆续有员工开始请假，但目前的工作项目必须按进度完成，你认为采取（）方法是无效的。

优胜劣汰是永恒的规律，在客服团队形成积极良性的竞争机制是卖家科学管理客服的要求。

判断题优胜劣汰是永恒的规律，在客服团队形成积极良性的竞争机制是卖家科学管理客服的要求。

客服的招聘模式根据店铺工作模式的不同也有所区别，对于大型店铺而言，多选择分散化的客服管理模式。

判断题客服的招聘模式根据店铺工作模式的不同也有所区别，对于大型店铺而言，多选择分散化的客服管理模式。

超值服务就是所提供的服务除了满足客户的一般需求外，还有部分超出了一般需求的服务，从而使服务质量超出客户的正常预...

判断题超值服务就是所提供的服务除了满足客户的一般需求外，还有部分超出了一般需求的服务，从而使服务质量超出客户的正常预期水平。