根据不同的用途，托盘可分为大、中、小三种规格，根据形状又分为方形、长方形和圆形托盘，大托盘一般用于托运（）等物品。

要想调制出一杯色、香、味俱佳的咖啡，条件一是理想的水温应在（）。A、60℃B、70℃C、80℃—90℃D、10...

单项选择题要想调制出一杯色、香、味俱佳的咖啡，条件一是理想的水温应在（）。

散客离店行李服务的最后一项程序是（）。A、确认是否结账B、向客人道谢，祝客人旅途愉快C、请客人清点行李件数D、...

单项选择题散客离店行李服务的最后一项程序是（）。

客房引领宾客进房的主要服务内容有（）。A、开门礼让，清点行李，检查房间，调节温度，介绍情况，道别B、开门礼让，...

单项选择题客房引领宾客进房的主要服务内容有（）。