业务处理环节，抢修人员未能解决问题，选择“本环节继续处理”之后转发工单，工单流转到（）。

什么时候需填写流转说明？（）A.工单正常流转时B.工单非正常流转时

单项选择题什么时候需填写流转说明？（）

PMS客户服务中出现的时间是以什么时间为主？（）A.客户端时间B.服务器端时间

单项选择题PMS客户服务中出现的时间是以什么时间为主？（）

值长管理的工单流转选择“正常”后，流转到哪一个处理环节？（）A.业务受理B.业务回访C.到场处理D.业务处理

单项选择题值长管理的工单流转选择“正常”后，流转到哪一个处理环节？（）