判断题
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服务三要素是指（），服务过程设计关键在于三个要素的有效平衡。A．目标B．员工行为C．实物设施、过程和方法D．员...
多项选择题服务三要素是指（），服务过程设计关键在于三个要素的有效平衡。
A．目标 B．员工行为 C．实物设施、过程和方法 D．员工的职业判断 E．质量
供应商评价的内容一般包括（）。A．供应商质量管理体系B．供应商经营管理水平C．产品适用性D．供应商人力资源管理...
多项选择题供应商评价的内容一般包括（）。
A．供应商质量管理体系 B．供应商经营管理水平 C．产品适用性 D．供应商人力资源管理 E．供应商技术水平
组织需要团队的原因有（）。A．解决复杂的问题B．解决问题需要多种技巧C．团队管理需要人员少D．通过参与和决策提...
多项选择题组织需要团队的原因有（）。
A．解决复杂的问题 B．解决问题需要多种技巧 C．团队管理需要人员少 D．通过参与和决策提高士气和责任感 E．有效解决跨部门的问题
