单项选择题
A.质量问题易诊断 B.质量问题易处理 C.质量波动小 D.协作的广泛性
服务的（）属于服务质量特性。A.美学性B.舒适性C.安全性D.可行性
单项选择题服务的（）属于服务质量特性。
A.美学性 B.舒适性 C.安全性 D.可行性
（）属于硬件和流程材料产品的质量特性。A.安保性B.知性C.安全性D.美学性
单项选择题（）属于硬件和流程材料产品的质量特性。
A.安保性 B.知性 C.安全性 D.美学性
（）是产品、过程、体系与要求有关的固有特性。A.安装特性B.设计特性C.产品特性D.质量特性
单项选择题（）是产品、过程、体系与要求有关的固有特性。
A.安装特性 B.设计特性 C.产品特性 D.质量特性
