呼叫管理系统实现对呼叫中心（）和呼叫统计。

客户服务是普遍性的服务，其服务对象差异较大，既存在经济上的差别，又有文化程度的不同，不同的服务对象对服务的需求...

单项选择题客户服务是普遍性的服务，其服务对象差异较大，既存在经济上的差别，又有文化程度的不同，不同的服务对象对服务的需求差异较大，体现了客服工作的（）。

（）的因素，是对客户是重要的，而满意度评价是较低的。A、应该继续保持B、急需改进C、不占优先地位D、锦上添花

单项选择题（）的因素，是对客户是重要的，而满意度评价是较低的。

下列选项不属于《邮政法》规定的邮政专用品是（）。A、邮政日戳B、铅志C、邮袋D、邮政业务单式

单项选择题下列选项不属于《邮政法》规定的邮政专用品是（）。