消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

违反听证程序的，行政处罚无效。

判断题违反听证程序的，行政处罚无效。

应当组织听证，没有组织听证的，行政处罚无效。

判断题应当组织听证，没有组织听证的，行政处罚无效。

应当告知当事人有要求举行听证的权利，没有告知的，行政处罚无效。

判断题应当告知当事人有要求举行听证的权利，没有告知的，行政处罚无效。